Apresiasi masyarakat jadi penyemangat kai tingkatkan LOYANAN

LEBIH DARI 90 PERSEN PEMUDIK MENGUMKAN APRESIASI MEREKA THADAP PETUGAS PT KERETA API INDONESIA (Persero) Yang Bertugas Di Stasiun Maupun Di Dalam Kereta Sepanjang Masa Arus Balik Lebaran 2025.

Temuan ini berasal Dari survei kepuasan pelangan yang dilakukan eheh perum lkbn antara melali unit bisnis selanjutnya. Survei Tersebut Diadakan Pada 5–8 April 2025 Delangat Melibatkan 557 Tanggapan Dari Berbagai Wilayah.

Direktur Komersial, Pengembangan Bisnis, Dan Teknologi Informasi Perum Lkbn Antara, Jaka Sugiyanta, Menyampaan Bahwa Petugas Kai Dinilai Tanggap Dan Proakif, Khususnya Dalam Kenyamananan Kenyamananan Khusannya.

“Ini Memperlihatkan Upaya Nyata Kai Dalam Menjaga Keamanan Dan Ketertiban, Baik di Stasiun Maupun Sepanjang Bolak-balik Di Dalam Kereta,” Kata Jaka Di Jakarta, Jumat (11/4).

Survei Inioroti Beberapa Aspek Layanan, Mulai Dari Fasilitas Di Stasiun Dan Di Dalam Kereta, Kemudahan Pembelian Tiket, Hingan Dampak Sosial Darial Penggunaan Moda Transportasi Kereta Api.

Menanggapi Hasil Survei Tersebut, Direktur Utama Kai Didiek Hartantyo Mengungkapkan Apresiasi Kepada Masyarakat Atas Kepercayaan Yang Terus Diberikan Kepada Kai. Ia Menegaska Bahwa Pencapaian inia Merupakan Buah Dari Kerja Keras Seluruh Insan Kai Dan Akan Motivasi Motivasi untuk Terus Meningkatkan Kualitas Pelyanan.

“Kamicapkan Terima Kasih Atas Kepercayaan Masyarakat Terhadap Layanan Kai. Apresiasi ini menujadi PENDIEMATAT BAGI SELURUH INSAN KAI UNTUK MELUS MELUKAN PERBAIIKAN DAN MENGHADIRAN LOYANAN LAYANAN SEMAKIN. LAYANAN LAYANAN LAYANAN SEMAKIN, LAYAN JANGIN.

IA JUGA MENEGASKAN KOMITMEN KAI UNTUK TERUS BERGERAK MAJU DALAM MEMENUHI Kebutuhan pelangan.

“Kami Sangat Menghargai Setiap Masukan Pelangan.

Sepanjang Masa Angkutan Lebaran Yang Berlangsung Dari 21 Maret Sampai 12 April Pukul 14.00 Wib, Kai Melayani Complete 4.707.628 Pelanggan, Baik LoKal Selurua PulurUh Jarak Jarak Jauh Maupun LoKal di Sumalah.

Dalam Periode Tersebut, Kai Menyediakan Complete 4.591.510 Tempat Kumpul, Yang Terdiri Dari:

• 3.443.832 Kursi untuk Ka Jarak Jauh

• 1.147.678 Kursi untuk Ka Lokal

Dari Complete Pelanggan Yang Dilyani, Sebanyak 3.915.546 Pelanggan Memakai Ka Jarak Jauh Gangan Tingkat Okupansi Sampai 114% Dari Kapasitas Yang Teredia. Sementara waktu Itu, Pelanggan Ka Lokal Tercatat Sebanyak 792.082 Pelanggan, Dengan Okupansi 69% Dari Kapasitas Yang Disediakan.

“ATAS CAPAIAN INI, Kai Mengungkapkan terima Kasih atas Kepercayaan Dan Dukungan Seluruh Pelanggan Sepanjang Masa Angkutan Lebaran 2025. Kebehasilan LIukan Lona Parara Parara, Dangai Singai Singai, Bagian Penting Dalam Bolak-balik Transformasi Layanan Kai.