7 cara untuk mendapatkan kepercayaan orang secara alami tanpa mengorbankan nilai-nilai Anda

Pemilu akan diadakan di setidaknya 64 negara di seluruh dunia pada tahun 2024. Kampanye telah mulai mendesak warga untuk pergi ke tempat pemungutan suara dan memilih siapa pun yang mereka percayai untuk memimpin negara mereka. Banyak pemimpin suka menggunakan taktik menipu untuk memenangkan hati masyarakat selama periode ini. Misalnya, Wakil Presiden Ghana berjanji Dengan membatalkan banyak pajak yang dikenakan oleh pemerintah saat ini. Karena dia adalah bagian dari pemerintah yang memberlakukan pajak ini, Banyak warga Ghana yang menafsirkan tindakannya palsu Sebab, ia tampak berusaha membeli suara dengan penawaran menarik. Dengan kata lain, mereka tidak mempercayainya – ya, sepertinya begitu; Kita akan lihat bagaimana keadaannya di pemilu nanti.

Setelah menjadi pekerja lepas selama empat tahun terakhir di bidang yang harus saya pelajari sendiri (kecerdasan buatan), saya telah mempelajari beberapa teknik yang membantu saya menghasilkan prospek meskipun tidak memiliki latar belakang matematika atau pemrograman. Ada juga faktor-faktor lain yang berperan: Kepemimpinan Gereja telah mengajari saya cara membawa orang ke posisi di mana mereka merasa nyaman dan rentan terhadap saya. Berikut tujuh teknik yang saya gunakan untuk mendapatkan kepercayaan orang tanpa mengorbankan nilai-nilai saya.

Berikut adalah 7 cara untuk mendapatkan kepercayaan orang secara alami tanpa mengorbankan nilai-nilai Anda:

1. Lakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan

Kunci untuk melakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan adalah dengan memberikan janji yang kurang. Misalnya, jika menurut Anda suatu tugas memerlukan waktu tiga hari untuk diselesaikan, katakanlah Anda memerlukan waktu seminggu. Ini memberi Anda kelonggaran jika kehidupan menghalangi Anda selama beberapa hari. Untuk menyampaikan apa yang ingin Anda katakan ke tingkat berikutnya, usahakan untuk menyampaikan secara berlebihan. Jika Anda memberi tahu penerima bahwa Anda memerlukan waktu seminggu, tetapi Anda tahu bahwa Anda dapat melakukannya dalam tiga minggu, lakukan saja dalam tiga minggu. Mereka akan kagum melihat betapa cepatnya Anda bergerak dan sangat menghargai Anda.

Pemberian yang berlebihan membuat orang yang menerima merasa sangat dihargai. Hal ini membuat mereka berusaha membalas perasaan yang Anda berikan kepada mereka, dan mengembalikannya kepada Anda. Yang ingin Anda perjelas adalah memberi tahu orang satu hal dan melakukan hal lain.

Saya baru-baru ini melepaskan banyak tanggung jawab dari pengurus rumah tangga lama saya dan mempekerjakan pengurus baru karena dia mengatakan banyak hal, namun gagal untuk menindaklanjutinya – saya telah kehilangan kepercayaan pada kata-katanya. Jangan menyarankan melakukan lebih dari yang bisa Anda tangani. Selalu memberikan janji yang kurang dan memberikan hasil yang berlebihan.

2. Selalu jujur ​​– meskipun itu menghina

Anda baru saja merekrut klien lepas baru. Hal pertama yang saya katakan kepada mereka melalui telepon adalah: “Saya memiliki banyak pekerjaan yang sedang berjalan dan saya hanya dapat memulai apa yang Anda ingin saya lakukan dalam dua minggu.” Yang mengejutkan saya, mereka berkata, “Tentu,” dan mengirimkan kontraknya. Transparansi membuka pintu menuju percakapan yang jujur, kolaborasi, dan rasa hormat. Jika Anda jujur ​​mengenai komitmen dan nilai-nilai Anda, orang-orang biasanya akan lebih pengertian, sehingga mengurangi perasaan tidak percaya.

Selama dua minggu ini, klien tidak mengirimi saya satu pesan pun tentang apakah saya masih tertarik untuk menyelesaikan kontrak, dia tahu bahwa saya sedang sibuk. Hal ini juga membantu saya melakukan yang terbaik untuk berkomunikasi dengan mereka. Seminggu sebelum tanggal mulai saya, saya mengirim e mail ini: “Saya akan memulai proyek yang Anda kirimkan kepada saya minggu depan. Saya akan memberi Anda peringatan untuk memberi tahu Anda saat hal itu terjadi. Pada minggu saya memulai, saya mengirim e mail ini: “Hai (nama), perlu diketahui: Saya akan memulai proyek ini pada hari Kamis. Segera berbicara.” Dia tidak membalas e mail pertama, tapi dia membalas e mail kedua: “Hai! Terima kasih banyak atas pembaruan ini! “Saya sangat tertarik dengan tampilannya.”

Komunikasi yang jujur ​​dan konsisten sangat penting untuk membangun kepercayaan — terutama ketika waktunya tepat. Kita sering membayangkan skenario yang salah tentang suatu situasi dalam pikiran kita. Itulah mengapa ada baiknya untuk meyakinkan orang lain dari waktu ke waktu dan jujur, meskipun itu mungkin menyinggung perasaan, untuk memastikan Anda tidak menyesatkan siapa pun. Alhasil, orang akan melihat Anda sebagai orang yang lebih jujur.

3. Jangan malu menjadi rentan

Ketika saya memimpin gereja, saya adalah seorang tukang pos. Gereja berjarak sekitar satu jam 15 menit dari rumah saya, jadi saya tidak punya cukup waktu untuk pulang kerja, berganti pakaian, dan tiba tepat waktu untuk memberikan khotbah. Ini berarti bahwa saya sering berkhotbah dengan mengenakan celana olahraga dan kaos bekas yang saya usahakan sebaik mungkin agar terlihat bergaya. Suatu hari, seorang anggota gerejaku mendatangiku dan berkata, “Pendeta Curtis, aku menyukai keadaanmu,” sebelum memberikan sejumlah uang ke tanganku. Saya berterima kasih padanya tetapi masih bertanya: “Mengapa?” Jawabannya masih terngiang-ngiang di benak saya hingga saat ini.

“Anda mungkin tidak berada di tempat yang Anda inginkan, tetapi jangan berpura-pura berada di tempat yang Anda inginkan,” katanya. Anda berada di parit bersama kami, melakukan hal-hal yang Anda khotbahkan. Saya tidak ingin berbicara tentang orang lain di gereja ini, namun Anda dan saya menyadari bahwa banyak orang hidup di luar kemampuan mereka untuk menggambarkan sebuah gambaran. Anda tidak seperti itu. Itu sebabnya saya tahu bahwa dengan sumber daya yang tepat di tangan Anda, Anda akan melakukan hal-hal baik. Saya tidak tahu bagaimana harus menanggapinya, jadi saya memeluknya sekitar satu menit, dan tak satu pun dari kami mengucapkan sepatah kata pun saat kami memeluknya.

Apa yang dia tidak tahu adalah saya sangat menyadari bagaimana penampilan saya di balik mimbar. Anda rentan. Kadang-kadang, saya berpikir untuk mengemas satu tas tambahan berisi pakaian bagus yang dapat saya ganti ketika sampai di tempat itu, namun saya tidak pernah sempat melakukannya karena saya tidak memiliki lemari di tempat kerja karena saya hanya seorang pegawai agensi. Peristiwa ini sangat mempengaruhi saya dan memberi saya pelajaran besar tentang kerentanan. Menjadi rentan membuat orang merasa aman. Ketika orang merasa aman, kewaspadaannya menurun. Melepaskan pertahanan mereka adalah tanda kepercayaan. Jangan takut menjadi rentan.

4. Jangan berbicara buruk tentang orang, apalagi saat mereka tidak ada

“Kamu bisa mengetahui banyak hal tentang seseorang dan cara dia menangani hubungan denganmu dari cara dia membicarakan mantannya.” Saya tidak ingat siapa yang mengatakannya, tapi itu ada dalam catatan saya, dan itu adalah informasi kencan yang umum – akhir-akhir ini saya banyak mengonsumsi materi semacam ini sebagai persiapan menghadapi hal yang tak terhindarkan. Logikanya sederhana:

• Jika seseorang mengatakan hal-hal negatif tentang mantannya, perkirakan dia tidak bisa mengambil tanggung jawab saat bersama Anda.
• Jika dia mengatakan hal-hal yang tidak sopan tentang mantannya, perkirakan dia juga tidak akan menghormati Anda.
• Jika mereka berbicara tentang hal-hal positif, mengambil tanggung jawab, dan menggambarkan alasan mereka untuk bergerak maju dalam sudut pandang yang positif, Anda dapat mengharapkan mereka menjadi sangat rasional dan rendah hati.

Hal yang sama terjadi ketika Anda sedang dalam wawancara kerja. Jangan berbicara buruk tentang perusahaan yang akan Anda tinggalkan kepada calon pemberi kerja baru Anda, meskipun mereka hanya bersikap brengsek, karena hal itu terlihat buruk bagi Anda. Berbicara buruk tentang orang lain, terutama saat mereka tidak ada, adalah cara tercepat untuk kehilangan kepercayaan. Mereka langsung berpikir, “Wah, kalau itu yang kamu katakan tentang (masukkan nama) saat kamu tidak ada, bayangkan apa yang dikatakan tentang saya.” Selalu berusaha untuk berbicara baik tentang orang lain. Seperti kata pepatah: “Jika Anda tidak memiliki sesuatu yang baik untuk dikatakan, jangan katakan apa pun.”

5. Mendengarkan dengan maksud untuk memahami

Kebanyakan orang mendengarkan tanggapannya. Orang yang dapat dipercaya mendengarkan dengan maksud untuk memahami. Inilah salah satu konsep dalam buku Stephen Covey, The 7 Conduct of Extremely Efficient Other folks. Ia berpendapat bahwa mendengarkan dengan maksud untuk merespons tidak memungkinkan seseorang memahami sepenuhnya apa yang dikatakan pihak lain. Anda menyaring informasi yang mendukung pandangan Anda dan mengabaikan yang lainnya. Hal ini membuat Anda mengambil kesimpulan yang salah. Jika Anda mengambil kesimpulan yang salah, orang lain tidak merasa didengarkan, sehingga menyebabkan stres. Mereka merasa seperti ini karena sering kali mereka mempunyai perasaan yang kuat terhadap apa yang mereka katakan. Kesimpulan salah Anda memberi tahu mereka bahwa Anda tidak memahami perasaan mereka, dan karena itu, mereka tidak dapat mempercayai Anda.

Jangan mendengarkan dengan niat untuk merespons. Cobalah untuk memahami orang lain dengan mengajukan pertanyaan tulus yang memungkinkan mereka memperluas apa yang mereka katakan.

6. Membuat orang lain merasa diterima

Bukan rahasia lagi Bahwa saya berada dalam aliran sesat . Salah satu keterampilan yang harus kita pelajari jika ingin membuat orang merasa nyaman adalah mengingat nama mereka. “Menggunakan nama seseorang adalah cara termudah dan paling efektif untuk membuat mereka merasa penting,” kata pemimpinnya. Anda menunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli dengan memperhatikan nama mereka. Ketika Anda membuat orang lain merasa penting, sikap mereka terhadap Anda akan melunak dan mereka menjadi kurang berhati-hati. Mereka perlahan tapi pasti akan terbuka kepada Anda karena Anda membuat mereka merasa diterima. Sangat disayangkan bahwa seorang pemimpin aliran sesat mengajarkan hal ini kepada orang-orang sebagai cara untuk mengontrol dan memanipulasi orang.

7. Bertanggung jawab

Mobil saya mogok sehari sebelum Hari Valentine. Ini berarti saya harus membawa Bolt bersama rekan saya untuk merayakan hari itu. Dalam perjalanan kami menuju lokasi, lalu lintas padat di jalan raya, dan setiap pengemudi mencari celah untuk memotong di depan mobil lain agar lebih dekat ke tujuan mereka. Untuk mencegah mobil melaju di depan kami, pengemudi kami mendekatkan diri sedikit ke mobil di depannya. Jalan terbuka, dan semua orang mulai bergerak. Saat itulah aku mendengar suara keras “THUD!” Mobil di depan kami berbalik ke arah kami. Sopir saya panik.

Pria di mobil lain segera keluar dan berkata: “Maaf, ini mobil handbook.” Aku tidak bermaksud untuk kembali. Saya menurunkan rem tangan agar saya bisa bergerak maju; Kami berada di bukit kecil. Saya berkedip. Biarkan saya melanjutkan dan melihat apakah mobilnya rusak.” Saya memahaminya namun merasa skeptis – “Bagaimana jika dia pergi dan mobilnya rusak?” kataku pada diriku sendiri. Aku segera mengeluarkan ponselku untuk mendaftarkan plat nomornya, namun pria itu menabrakku. Dia melangkah maju, keluar, memeriksanya, dan berkata: “Semuanya baik-baik saja, datang dan lihat.” Sopir saya bahkan tidak keluar dari mobil. Dia hanya menutup jendelanya dan menjawab: “Jangan khawatir, Saudaraku. “Aku akan menuruti kata-katamu.” Semua orang masuk ke mobil mereka dan berpisah.

Mengambil tanggung jawab adalah cara mudah lainnya untuk mendapatkan kepercayaan seseorang. Ketika Anda mengakui kesalahan Anda, Anda menunjukkan tingkat kesadaran diri yang tinggi, yang secara implisit menyampaikan kepada orang lain bahwa Anda memiliki hati nurani. Seperti yang saya katakan, pengemudi saya bahkan tidak keluar dari mobil, dia hanya mempercayai perkataan orang asing. Orang-orang akan lebih menghormati dan memercayai Anda jika Anda bertanggung jawab atas kesalahan Anda. Saya yakin jika pengemudi mencoba mengalihkan kesalahannya, hasilnya akan sangat berbeda.

Keberadaan kita sebagai suatu spesies berakar kuat pada kemampuan kita untuk mempercayai satu sama lain. Tanpanya, kita tidak dapat membentuk hubungan yang memungkinkan kita membangun dan meningkatkan kemanusiaan. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk mengetahui cara mendapatkan kepercayaan masyarakat tanpa harus mengkompromikan nilai-nilai Anda, seperti yang dilakukan banyak politisi ini. Tujuh teknik yang saya pelajari untuk mencapai ini adalah:

1. Lakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan
2. Perjelas tentang kewajiban lainnya
3. Jangan malu menjadi rentan
4. Jangan berbicara buruk tentang siapa pun
5. Dengarkan dengan maksud untuk memahami
6. Bersikaplah melayani orang-orang
7. Mengambil tanggung jawab

Namun ingat: “Dengan kekuatan yang besar, datang pula tanggung jawab yang besar.” Jangan mencoba mendapatkan kepercayaan orang untuk mengeksploitasi mereka.