SEKITARKITA.id – Pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Polres Metro Bekasi kembali mendapat perhatian publik.
Sejumlah warga menyampaikan pengalaman mereka saat mengurus dokumen penting tersebut, baik berupa apresiasi maupun masukan untuk peningkatan layanan.
Hal ini disampaikan pada Minggu, 2 November 2025 sekitar pukul 11.12 WIB.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Beberapa pemohon SKCK menilai pelayanan Polres Metro Bekasi sudah cukup baik.
Mereka mengapresiasi proses pembuatan SKCK yang dinilai cepat, ramah, dan didukung oleh petugas yang sigap membantu.
“Prosesnya cepat, petugasnya juga ramah dan membantu,” ujar Dian, salah satu pemohon SKCK saat ditemui wartawan.
Ia menjelaskan bahwa persyaratan yang diminta jelas dan mudah dipenuhi, sehingga mempercepat proses pembuatan dokumen tersebut.
Meski demikian, masih ada harapan dari masyarakat agar Polres Metro Bekasi dapat memberikan informasi yang lebih lengkap dan mudah diakses terkait prosedur serta persyaratan pengurusan SKCK.
“Mungkin bisa diperbanyak lagi informasi di website atau media sosial, jadi kita lebih siap sebelum datang ke Polres,” harap seorang warga lainnya.
Menurutnya, informasi yang lebih terperinci akan sangat membantu pemohon dan memperlancar proses administrasi.
Secara umum, pelayanan SKCK di Polres Metro Bekasi dinilai positif oleh warga. Namun, masukan mengenai akses informasi menjadi catatan penting untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik.
Dengan berbagai umpan balik tersebut, masyarakat berharap Polres Metro Bekasi terus berbenah demi memberikan pelayanan terbaik.
Peningkatan kualitas layanan SKCK diyakini dapat memperkuat citra Polri serta menumbuhkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Editor : Abdul Kholilulloh
Sumber Berita : Liputan
