5 guidelines untuk menghapus ujian ITIL 4

Apa ujian ITIL 4 Basis?

Axelos merilis ITIL 4 pada awal 2019. ITIL 4 adalah versi paling kekinian dalam evolusi ITIL, serangkaian praktik standar untuk memberi dukungan organisasi melalui transformasi virtual. ITIL 4 adalah version layanan TI awal-ke-finish untuk pengiriman dan pengoperasian produk dan layanan yang diaktifkan teknologi. Dengan mengikuti konsep ITIL, tim operasi TI bisa memenuhi peran yang lebih besar sekali dalam strategi bisnis secara keseluruhan.

Ujian ITIL adalah sertifikasi entry-level yang menguji kesadaran umum Anda tentang konsep ITIL. Ini meliputi elemen -elemen utama, konsep, dan terminologi yang digunakan dalam siklus hidup Layanan ITIL, termasuk hubungan antara tahapan siklus hidup, proses yang digunakan, dan kontribusinya pada praktik manajemen layanan. Ada complete 40 pertanyaan dan batas waktu adalah 60 menit. Anda harus segera mencetak setidak-tidaknya 65 persen (26 pertanyaan) untuk dapatkan sertifikasi ITIL Basis.

Anda bisa hingga sertifikasi ITIL 4 yang terakreditasi Axelos dengan mengikuti langkahnya ini:

1. Ikuti tes setelah memberhentikan pelatihan.
2. Skor setidak-tidaknya 65% pada ujian.
3. Mendapatkan dua kredit ITIL melalui keberhasilan penyelesaian ujian.

Sumber daya sesuatu yang luar biasa untuk dipersiapkan adalah Panduan Studi Ujian Yayasan ITIL Simplilearn. Bab mencakup:

• Kebutuhan sertifikasi ITIL
• Empat tingkat sertifikasi ITIL
• Cara belajar untuk setiap bab

Unduh Panduan Karier ITIL yang komprehensif untuk menjadi mahir ITIL.

5 Best Tip Ujian ITIL

1. Berlatih dan berlatih lebih keras

   Dengan jumlah besar latihan tidak bisa diremehkan saat Anda bersiap -siap untuk mengikuti tes. Salah satu langkah pertama adalah membiasakan diri dengan pola ujian ITIL. Kemudian, kerjakan kertas sampel resmi dan pertanyaan praktik untuk dapatkan gambaran seperti apa ujian nyatanya.

   Saat mengerjakan tes latihan ITIL, pastikan Anda menuruti kendala waktu untuk memastikan bahwa Anda bisa memberhentikan ujian yang nyatanya tepat waktu. Salah satu alasan paling umum untuk gagal lulus adalah kehabisan waktu dan mengubah ujian yang tidak lengkap. Itu sebabnya Anda harus segera mengikuti tes latihan.

2. Meluangkan waktu Anda untuk memahami materi

   Meluangkan waktu untuk memahami setiap pertanyaan sebab sejumlah besar pengambil ujian mengacaukannya sebab tidak membaca pertanyaan secara menyeluruh. Beberapa pertanyaan akan mengandung negatif yang mungkin saja membuat Anda tersandung – andaikan, “Manakah dari berikut ini yang bukan modul siklus hidup?” Andai Anda melewatkan pertanyaan ini, Anda mungkin saja dalam hal apa pun mengirimkan jawaban yang salah. Dengan ujar lain, pastikan Anda memahami pertanyaan itu sepenuhnya.

3. Pelajari modul siklus hidup dan kemampuan

   Meski demikian kualifikasi sertifikasi ITIL lebih mendalam ke dalam setiap siklus hidup dan modul kemampuan, pemahaman dasar Anda harus segera bisa diandalkan di tingkat pondasi. ITIL 4 Basis Coaching adalah tentang dapatkan dasar -dasar yang tepat dan memahami setiap tahapan siklus hidup ITIL dan modul kemampuan. Dari singkatan ke jargon, pastikan Anda mempunyai pemahaman yang baik dari semua istilah khusus.

4. Hafalkan ujar kunci

   Untuk lulus tes, Anda perlu dapatkan ujar kunci yang benar. Ujar kunci adalah istilah yang digunakan dalam ITIL seperti:

   a) Strategi layanan
   b) Desain Layanan
   c) Transisi Layanan
   d) Perjanjian Tingkat Layanan
   e) Perjanjian Tingkat Operasional

   Dalam kerangka ITIL, ujar kunci seperti tautan ini ke ujar kunci lainnya. Andaikan, nilai pelanggan keterkaitan dengan modul strategi layanan. Demikian pula, pemeliharaan keterkaitan dengan peningkatan layanan berkelanjutan, dan sebagainya. Ini akan membantu Anda menjawab pertanyaan dengan benar dan dengan kecepatan yang lebih cepat.

5. Pikirkan saja

   Dengan jumlah besar peserta menjawab berdasarkan praktik organisasi mereka sementara itu atau sebelumnya, yang bisa menjadi bumerang sepanjang pemeriksaan. Untuk alasan itu, ketika mengikuti ujian tingkat ITIL 4 Basis, pikirkan saja proses ITIL dan praktik terbaik, bukan pengalaman Anda sebelumnya. Poin ujian ini adalah untuk mengevaluasi pemahaman Anda tentang proses, fungsi, dan konsep ITIL, bukan tentang bagaimana organisasi Anda mengimplementasikan manajemen layanan TI.

Hal -hal yang perlu dipertimbangkan sepanjang ujian ITIL

Mengambil ujian dapat menjadi peristiwa yang membuat stres, tidak peduli seberapa baik Anda sudah siap. Berikut adalah beberapa guidelines untuk membantu Anda melewati ujian dengan sukses:

1. Pastikan Anda mempunyai semua yang Anda butuhkan untuk ujian, termasuk pensil dan nomor peserta Anda.
2. Mengendalikan jam, namun jangan khawatir-batas jam pada ujian memberi Anda sekitar 1,5 menit untuk menjawab setiap pertanyaan pilihan ganda.
3. Tandai jawaban Anda dengan jelas sesuai dengan instruksi.
4. Pilih ujar kunci dalam struktur pertanyaan (andaikan, tidak, dapat, harus segera, salah, terbaik, terbanyak, utama, jaminan) yang bisa membantu Anda menghilangkan jawaban yang salah.
5. Jawab pertanyaan dari perspektif ITIL daripada pengalaman pribadi Anda.
6. Andai Anda memakai waktu Anda dengan bijak, bagaimanapun juga, Anda harus segera mempunyai waktu, untuk meninjau jawaban Anda dan memastikan Anda tidak melewatkan pertanyaan apa pun.

Setelah ujian

Tenang! Andai Anda bersiap untuk ujian, Anda tidak perlu terlalu khawatir. Butuh beberapa minggu untuk menerima hasil Anda.

Sampai sertifikasi ITIL memungkinkan Anda untuk mendaftar dengan komunitas Axelos yang memberikan panduan tanpa dipungut biaya kepada anggota dari White Papers dan Weblog ke Studi Kasus. Anda juga akan dapatkan akses ke kalender penuh acara dan konferensi dengan begitu Anda bisa tetap dapatkan informasi paling kekinian dan jaringan dengan rekan -rekan Anda. Meneruskan tes adalah dasar untuk menjadi mahir strategi profesional ITIL 4 atau ITIL, yang bisa membuka pintu untuk pengembangan karir lebih lanjut.

Andai Anda memerlukan informasi dan bantuan lebih lanjut, SimpleArn adalah tujuan terbaik untuk Anda. Entah menghadiri pelatihan dua hari yang diungkapkan oleh para mahir atau ikuti pelatihan ITIL on-line Simplilearn untuk belajar mandiri. Pelatihan dari SimplileArn termasuk Tes Praktek Yayasan ITIL 4. Andai Anda sudah menjadi mahir ITIL 3, Anda memenuhi syarat untuk mengambil pelatihan modul transisi profesional ITIL 4 untuk memulai Anda di jalur Anda menjadi grasp ITIL 4.

Buka video Simplilearn ini di “ITIL Basis Pointers and Methods” yang diungkapkan oleh para mahir ITIL kami yang meliputi semua guidelines ujian dasar. Semoga Anda bermanfaat.

https://www.youtube.com/watch?v=surcmylsx-e