RevComm: MiiTel juga Masa Depan AI Bisnis

SekitarKita.id – RevComm, satu-satunya perusahaan Asia yang masuk dalam daftar Forbes AI 2023, diakui sebagai salah satu perusahaan AI paling menjanjikan. Sejak tahun 2017, RevComm telah mempersiapkan technology AI generatif juga meluncurkan MiiTel, VoIP berbasis AI, pada tahun 2018. Pesatnya perkembangan AI generatif merupakan peluang besar bagi RevComm.

CEO & Founder RevComm, Takeshi Aida menjelaskan, perusahaan ini mengubah knowledge percakapan verbal menjadi aset berharga. Meski demikian knowledge teks telah menjadi bagian dari giant knowledge, knowledge percakapan verbal masih kurang dimanfaatkan. Dengan MiiTel, percakapan verbal kini bisa dianalisis juga diintegrasikan ke dalam sistem CRM, dengan begitu meningkatkan kinerja bisnis seperti penjualan juga pusat kontak.

Sejak tahun 2017, RevComm telah memperkenalkan berbagai inovasi seperti MiiTel Telephone, MiiTel Conferences, juga MiiTel RecPod. MiiTel Telephone menganalisis percakapan telepon, MiiTel Conferences memproses knowledge rapat on-line, juga MiiTel RecPod, aplikasi seluler terkini, mencatat juga menganalisis percakapan rapat offline. MiiTel tersedia di berbagai platform, dengan begitu memudahkan pengguna untuk mendatanya konten percakapan di setiap tempat.

RevComm berambisi memperluas penggunaan MiiTel ke berbagai sektor bisnis, seperti name heart, HR Tech, MedTech, EdTech, juga sektor B2C, juga mengembangkan AI untuk analisis komunikasi yang meliputi analisis gerakan wajah juga tubuh. Dengan lebih dari 78.000 pengguna, RevComm berkomitmen membantu bisnis meningkatkan konversi, mengurangi biaya operasional, juga memaksimalkan pemanfaatan knowledge pelanggan.

Sumber : VRITIMES